Loi chatel

Résolu
gina - 26 déc. 2011 à 08:49
 kery - 26 déc. 2011 à 13:16
mon assureur m'envoi un courrier en date du 7 decembre 2011 pour une echeancde le 1 1 2012 la lettre a une date d'envoi du 19 decembre 2011 je l ai recue l 23 decdembre 2011 puis je faire marc her laloi, chatel (14 jours)
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4 réponses

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
26 déc. 2011 à 11:06
bonjour

puis je faire marc her laloi, chatel 


oui.
gardez bien l'enveloppe du courrier reçu; le cachet de lapôste fait foi pour la date de départ du délai de 20 jours.
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J'ai fait parvenir mon courrier de résiliation de mon assurance auto conformément à la loi châtel et a réception de mon avis d'échéance en respectant le délai de 20 jours et l'assurance refuse de prendre en compte ma demande de résiliation en me disant que d'une part mon contrat de 1 ans ce termine en Fevrier 2012 , et que j'aurais du faire parvenir mon courrier avant le 30 Octobre de l'année en cours , hors la loi Châtel permet justement si on a pas pu envoyer le courrier de résil dans le délai de 2 mois de pouvoir tt de même résilier , je souhaite savoir comment régler ce litige , rapidement , et si je suis bien dans mes droits merci d'avance
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aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
26 déc. 2011 à 13:14
bonjour

hors la loi Châtel permet justement si on a pas pu envoyer le courrier de résil dans le délai de 2 mois de pouvoir tt de même résilier 


certes, mais la loi Chatel ne concerne que les contrats ayant au moins un an.
tel n'est pas votre cas.
en conséquence, vous deviez respecter les obligations de délai contractuelles pour cette résiliation.
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j' avais un doute à ce sujet en effet , mais j'avais une voiture assurée chez eux, que j'ai fais remplacer par une autre est ce que effectivement le contrat ne continue pas ?? est ce considéré comme un nouveau contrat ?
Et dans la mesure ou la loi mise en place demande aux assurance de faire savoir aux consommateur la date à laquelle ils ont possibilité de proceder à la résiliation de leurs contrat , et que cela n'a pas été fait par mon assurance la possibilité est cependant donné de proceder à la résiliation non ??
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