Probleme pompe injection scenic 2

Bonjour;

Suite au non démarrage de mon scenic 2 1.5 dci 105 de décembre 2007 avec 86000 km au compteur acheté d' occasion chez un professionnel autre que Renault.
Véhicule que j' ai acheté avec moins de 60000 km,révisé et garantie 1 an par ce concessionnaire. Cette panne est survenu en aout 2011, soit moins de 4 ans après et à seulement 86000 km.
Renault à diagnostiqué une pompe injection hs.
Une demande de prise en charge à hauteur de 50% par le concessionnaire Renault a eu un retour négatif au motif d' un défaut d' entretien: filtre à gasoil non remplacé à temps...
Or, l' entretien est assuré par Renault depuis mon acquisition,factures à l' appuis. A priori Renault se base uniquement sur ces entretiens et refuse la prise en charge sans même chercher à connaitre l' historique du véhicule...
Devant leur refus je me rend au garage qui m' a vendu le véhicule. Ce garage m' assure que ce filtre a été changé lors de l' achat du véhicule ( comme il se doit à 60000 km par la concession vendeuse du véhicule )document à l' appui. L' ensemble des documents ont été transmis à Renault par courrier recommandé, mail ainsi que nombreux appel téléphoniques où on vous indique qu' un spécialiste va vous rappeler....rien.
Enfin une réponse (réponse hors des délais indiqués dans leur réponse mail) on me propose 40% de prise en charge sur une partie de la facture.
Inadmissible , quelle mauvaise fois !!!

Conclusion: Renault se base sur les seules factures de son réseau, ma seule erreur est d' avoir par précaution demandé à Renault le remplacement par précaution du filtre à gasoil à 84000 km...
Leur conclusion est rapide, et uniquement sur dossier , sans contact avec le client. la facture est salée 15000 euros.
Qui mieux que Renault peut ...

Si vous aussi avez rencontré ce genre de problème n' hésitez pas à me contacter