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Cloturation de compte par ma banque

jbs005 - 20 déc. 2011 à 17:57
Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 - 20 déc. 2011 à 18:35
Bonjour,
Je vous explique, j'ai un prélv tous les 15 du mois à la BPLC, et aujourd'hui j'ai la boite de crédit qui m'appel et m'annonce que le prélv est refusé car compte cloturé.
Surprise par cette annonce, car j'ai crédité mon compte de façon à ce que tout fonctionne normalement.
Que dois je faire car ma boite de crédit ne veut rien entendre, ce qu"elle veut tout simplement c'est être payé. Dernier délai jeudi soir !...
Qu'elles sont mes droits car je n'ai aucun justificatif de cette cloturation

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Réponse 1 / 1
Lelfe. Messages postés 2898 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2014 1 383
20 déc. 2011 à 18:35
Ca serait bien de commencer par interroger la banque à l'origine de cette "clôturation" avant de passer par nous... Vous ont-ils envoyé un courrier (que vous n'êtes peut être pas aller chercher) avec préavis ? etc.
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