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Consommation

minetta -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 19 déc. 2011 à 19:22

Bonjour, ma voisine a réservé un billet d'avion avec Air-France :

Vol : 8ASXWU

Départ RDG FRANCE : 22 décembre : 15h25
Arrivée : HAMBOURG ALLEMAGNE : 16h55

En raison des grèves, elle est contrainte d'annuler son voyage : elle est âgée et fatiguée

Comment procéder et comment se faire rembourser le prix du billet

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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 998

Bonsoir
Quelle contactes sa compagnie aérienne en l'occurence air france ou son agence de voyage.

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