Frais de 45€... que faire?
lilib
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'avais un contrat SFR FIXE tout simple. ils me disent que je leur doit 45€ de frais de fermeture d'accès au service. j'ai bien relu toutes les conditions générales de vente j'ai rien trouvé qui ressemble à ce racket!! suis-je obligée de payer?
j'avais un contrat SFR FIXE tout simple. ils me disent que je leur doit 45€ de frais de fermeture d'accès au service. j'ai bien relu toutes les conditions générales de vente j'ai rien trouvé qui ressemble à ce racket!! suis-je obligée de payer?
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1 réponse
Bonjour
Ton contrat date de combien de temps?. Il faut retrouver ton contrat qui stipule que car à cejour les frais de résiliation chez SFR pour le fixe sont de 45 euros. Il faut aussi savoir que si strictement aucune modification de contrat n'a été faite alors ton contrat sans frais est valable sinon effectivement tu leur dois 45euros de frais de résiliation.
Ton contrat date de combien de temps?. Il faut retrouver ton contrat qui stipule que car à cejour les frais de résiliation chez SFR pour le fixe sont de 45 euros. Il faut aussi savoir que si strictement aucune modification de contrat n'a été faite alors ton contrat sans frais est valable sinon effectivement tu leur dois 45euros de frais de résiliation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...