De l'argent disparu ..

angiieK Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2011 - 30 oct. 2011 à 17:25
 Moms - 20 déc. 2011 à 09:44
Bonjour,

J'ai calculé l'argent déposé et retiré du 1.09.2011 au 28.10.2011. Je remarque quand calculant je devrais tombé a "+ 127 euro" alors que je suis a 0,31 euro cette argent a disparu et rien n'est marqué sur les Dernières opérations. Quand j'appelle la banque il me promène partout sans vraiment me dire se qui se passe. Depuis le mois de mai beaucoup d'argent a disparu, et la banque ne me rembourse pas. La première fois que j'ai appelé il m'ont dis que c'était un piratage internet que je retirais de l'argent en Amérique, ensuite le deuxième fois il m'ont dis qu'un opérateur téléphone mobile essayais de retiré, et cette opérateur me dis que non. Je ne sais plus quoi faire et je n'est pas les moyens de les attaqués en justice.

Que faire ?

2 réponses

*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription mercredi 26 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2012 2 517
30 oct. 2011 à 17:30
Bonsoir,

Informez le siège centrale de votre banque.
Vous aurez des explications sérieuses.
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angiieK Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 30 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2011
30 oct. 2011 à 17:42
D'accord merci
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Soyons sérieux, dans une banque l'argent ne disparait pas d'un compte sans qu'il y ait une écriture (au moins !) .
Qu'en disent vos relevés de compte mensuels ?
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