Augmentation trop importante

Bonjour,
Je suis assuré depuis 5 ans et 1 seul sinitre mais responsable?il a fallu que je décortique moi meme l'appel de cotisation pour m'aperçevoir d'une augmentation du tarif de 19.85% en supplèment du malus (soit 41.63% sur le total), aucune information complémentaire à l'exception du malus je trouve cela un peu cavalier comme façon de faire et je me demande si cela est bien légal, il me semble pourtant que les tarifs doivent etre déposés et non fait à la tete du client ,de plus doivent etre presentés à la demande du client ce qu'il m'a été impossible d'obtenir ,seule réponse mais verbale c'est à cause du profil sinistre (c'est quoi cette bete!!!! un double malus peut etre ???)
voila ,si quelqu'un passe par là et peut m'en dire plus, je suis preneur, merci