Toujours pas payée un 17 !

Bonjour,

je suis au crous de Toulouse , nous sommes le 17 octobre et je n'ai toujours pas perçu ma bourse d'octobre alors qu'ils disent toujours "entre le 10 et le 15 maximum" . nous avons des livres, le loyer , l'électricité et la nourriture a payer , a croire qu'ils s'en moquent éperdument !!! c'est a finir avec des découverts monstrueux et la banque qui nous court après ces histoires!! ils sont injoignables et quand ils répondent ils ne savent jamais !

que faire ??