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Somme versée inférieur à somme accordé.

Résolu
slivers Messages postés 237 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2020 - 12 oct. 2011 à 19:20
HERCULE2011 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 12 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2011 - 13 oct. 2011 à 20:08
Bonjour,

ayant contracter un contrat de 1 500 euros, et reçus l'acceptation, et ayant signé le contrat de prêt mentionnant ces 1 500 euros, je n'ai reçus que 1 000 euros de prêt. Suite à un appel téléphonique au service client de cette société de crédit, ceux-ci m'ont répondu que la somme accordé n'était que de 1 000 euros, alors que j'ai les papiers concernant 1 500 euros. Donc que ce passe-t-il ensuite : devrais-je remboursé seulement les 1 000 euros, ou les 1 500 euros (avec 500 euros "factices"), le contrat est-il tout simplement caduc, ou dois-je exiger de recevoir un nouveau contrat stipulant les 1 000 euros et les nouvelles conditions générales de remboursement, ou doivent-ils m'envoyer les 500 euros manquant ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
azerlille
13 oct. 2011 à 06:07
Bonjour,

Y a t il un ou plusieurs moyens différents de percevoir les fonds ?

Dans le cas de la banque accord, au départ j'ai bien cru que j'avais une somme totale librement utilisable sur demande, alors qu'en fait il y a un fractionnement arbitraire : une partie peut être utilisée uniquement pour les paiements par carte et l'autre uniquement pour les virements/retraits d'espèces.

Et ça ne transparaît pas tellement dans les papiers initiaux...

(D'un autre côté, je ne peux pas tellement les forcer, puisque je suis le premier à ne pas vouloir piocher dans un emprunt à taux hyper-élevé...)
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slivers Messages postés 237 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2020 6
13 oct. 2011 à 13:52
normalement c'est que par virement, et la fraction est décidé par l'emprunteur. (nous avons choisi le virement de la somme total, et n'avons reçu que 1 000 €.
et comme je le dis plus haut : "Suite à un appel téléphonique au service client de cette société de crédit, ceux-ci m'ont répondu que la somme accordé n'était que de 1 000 euros, alors que j'ai les papiers concernant 1 500 euros."
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Germain
13 oct. 2011 à 15:51
Il y a eu une erreur quelque part ! Si l'emprunt est bien de 1000 euros, exigez un nouveau contrat mentionnant cette même somme.
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slivers Messages postés 237 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2020 6
13 oct. 2011 à 19:02
c'était une des question que je posait dans mon 1er poste plus haut. merci
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HERCULE2011 Messages postés 13 Date d'inscription mercredi 12 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2011 1
13 oct. 2011 à 20:08
MON AMIE GERMAIN HELP ME PLZ
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