Credirec rélclame de l'argent
meg
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai souscrit un abonnement forfait clé 3G il y a un an, et après quelques semaine cela ne marchait pas, je n'avais pas de réseau, voir très faible!
donc j'ai rappelé bouygues qui m'a dit de faire un courrier pour résilier.
donc j'ai envoyé une lettre avec accusé de réception, sauf qu'après des mois je recevais toujours les factures, et eux au téléphone me disait non on a pas recu de courrier.
après quelques mois, j'ai rappelé et m'on dit, ah oui nous avons bien eu, mais vous ne pouvez pas résilier car vous aviez un débit faible mais vous aviez du réseau.
j'ai refusé de payer, sauf qu'aujourd'hui je recois des courriers de credirec, et ils me demandent de payer et envoit mon dossier au tribunal d i'nstance.
que faire pour que cela s'arrete ????
merci de vos réponses
j'ai souscrit un abonnement forfait clé 3G il y a un an, et après quelques semaine cela ne marchait pas, je n'avais pas de réseau, voir très faible!
donc j'ai rappelé bouygues qui m'a dit de faire un courrier pour résilier.
donc j'ai envoyé une lettre avec accusé de réception, sauf qu'après des mois je recevais toujours les factures, et eux au téléphone me disait non on a pas recu de courrier.
après quelques mois, j'ai rappelé et m'on dit, ah oui nous avons bien eu, mais vous ne pouvez pas résilier car vous aviez un débit faible mais vous aviez du réseau.
j'ai refusé de payer, sauf qu'aujourd'hui je recois des courriers de credirec, et ils me demandent de payer et envoit mon dossier au tribunal d i'nstance.
que faire pour que cela s'arrete ????
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
En matière de Téléphonie il y a prescription de la dette en UN an à compter de la date d'exigibilité du dernier impayé.. Art. L34-2 du CPCE:
............................
La prescription est acquise, au profit de l'usager, pour les sommes dues en paiement des prestations de communications électroniques d'un opérateur appartenant aux catégories visées au précédent alinéa lorsque celui-ci ne les a pas réclamées dans un délai d'un an courant à compter de la date de leur exigibilité.
Réclamer = Action en Justice (Courriers DREDIREC = néant)
A toi de calculer la date exacte d'atteinte de la prescription.. Ca devrait être bientôt..
Pas grand chose d'autre à faire que de laisser brailler...
A+