Achat

Marie -  
 Gérard -
Bonjour,
hier j'ai acheter 2 paires de chaussures, j'ai des jumeeles de 2ans, elles ont du mal a marcher, c'est des bottes plutot, j'ai téléphoner au magasin pour leur dire que les petites ne savent pas marcher avec, les bottes ont été mis à l'intérieur et j'ai du tapis partout. elles sont toutes propres et le ticket est encore dessus.
Elles ne veut pas me rembourser, a-t-elle le droit?

1 réponse

  1.
    marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 746
     
    Bonjour,

    Aucune obligation de remboursement ... vous auriez pu les essayer directement en magasin !
    0
    1. Marie
       
      je les ai essayer, on s'est dit que ça ira mieux à la maison, je pensais que si on les ramenait avant les 7 jours qu'on pouvait être remboursé?
      0
    2. marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 746
       
      Non pas d'obligation pour le magasin.
      0
    3. Gérard
       
      Les sept jours !
      0
    4. marionnette30 Messages postés 4785 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 746
       
      Le délai de 7 jours ne fonctionne pas pour un achat immédiat mais pour les ventes à distance par exemple !
      0
    5. Gérard
       
      Je connais... j'y ajouterai même le démarchage à domicile et la vente dans les "lieux non destinés à la commercialisation du bien ou du service proposé ".
      0

Discussions similaires

Article soldé 48h apres son achat
patricerw -
bretecher -

7 réponses
32.28€ En cours Etranger LA BANQUE POSTALE
Tamim -
HD -

2 réponses
Loi remboursement différence si diminution du prix
Mizard -
dna.factory -

2 réponses
Que dit la loi sur la possession de graines de Coca ?
marco -
Utilisateur anonyme -

2 réponses
Achat CB en cours France
Delphine -
Andy31200 -

9 réponses