Remboursement d'un crédit renouvelable

Bonjour,

J'ai un compte chez la banque accord, j'avais effectué des achats en crédit a taux 0%
Plusieurs fois des paiements ne sont pas passer (demande juste avant un transfert d'argent), la banque accord ma donc demandé de rembourser un crédit renouvelable (je ne m'en suis pas rendu compte), je m'en aperçoit donc maintenant, ils me demande de rembourser 1800 par 59 mensualité de 60 € (cherchez l'erreur)

Sauf que je n'ai jamais bénéficier de cet argent car mes crédits sont clos, cela fait de nombreux mois qu'ils me prennent 60 €, je ne sais que faire.