Devis non respecté

Bonjour, nous avons signé un devis pour la démolition de notre cheminée et son remplacement par un poêle + tubage du conduit. La cheminée a bien été détruite, la pose du poêle devait avoir lieu la semaine dernière. Le jour de la pose, le commercial nous téléphone en nous disant que notre conduit est simple paroi et qu'il va devoir nous proposer un nouveau devis pour refaire complétement le conduit ou annuler la commande. Il n'a jamais été mentionné cette éventualité, ni à l'oral, ni par écrit (aucune réserve sur le devis). Savez vous quels sont nos droits et les obligations du vendeur ? Merci beaucoup car nous sommes dans l'impasse. Merci pour votre aide. Cordialement.