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Refus de payer des indemnites journalieres

camille - 22 sept. 2011 à 20:38
generali Messages postés 31 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2014   - 29 sept. 2011 à 09:35
Bonjour,
j'ai un probleme de remboursement avec generali refus de me payer mes indemnites journalieres depuis debut juillet 2011 pour un etat de grande fatigue, depression, mon assureur ne m'a jamais remis les conditions generales lors de la souscription que puis je faire????merci de bien vouloir m'aider. Il parait que la depression fait partie des exclusions ?????
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2 réponses

Réponse 1 / 2
marylou. Messages postés 18652 Date d'inscription vendredi 12 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2016 1 873
23 sept. 2011 à 06:53
hello

sur le contrat il n'y a rien d'indiqué ?
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Réponse 2 / 2
generali Messages postés 31 Date d'inscription vendredi 31 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2014   12
29 sept. 2011 à 09:35
Madame,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, pourriez-vous nous adresser vos coordonnées personnelles ainsi que le numéro de votre contrat à l'adresse email du Service Réclamations de Generali : servicereclamations@generali.fr ? Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Cordialement.

Service Réclamations - Generali France
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