Garantie lave-linge ?

boa -  
 boa -
Bonjour,

J'ai acheté un lave linge Siemens le 26/01/09, hier il est tombé en panne .
Je viens de téléphoner au commerçant où je l'ai acheté, ce dernier me demande si l'appareil est pose libre ou encastrable puis me confirme que puisque le lavelinge est pose libre il n'est garantie que 1 An (garantie constructeur) !
Quelle est exactement la garantie de ce lavelinge ?

3 réponses

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998
 
Bonjour
Il faut reprendre ta facture cela est marqué en principe dessus voire au dos de la facture.
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boa
 
Merci pour ta réponse, j'ai épluché la facture et absolument rien n'apparaît dessus, aucun alinéa sur une quelconque garantie !!!
Mais je continue de chercher par ailleurs, qui cherche trouve !
Encore merci ...
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duncanben Messages postés 2480 Statut Membre 599
 
Bonjour,

Pour faire simple, la garantie est de 2 ans pour les biens de consommation, dont l'électroménager.

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006161839/2011-09-14/
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boa
 
Merci pour votre réponse, mais la Garantie Légale ne s'applique t'elle pas uniquement en cas de non conformité du produit et dans ce cas je dois prouver que la panne est dû à un défaut ?
Par avance merci.
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