Remboursement fraude CB = Enquête clôturéee ?

Bonjour,
Ma CB a été piraté à deux reprises pour des montants avoisinant respectivement les 200 et 300 euros début avril dernier, et j'ai été remboursé quelques semaines plus tard, ma carte étant assurée.

Cependant, on m'a informé que pour les petits montants, l'enquête a peu de chances d'aboutir car trop onéreuse pour le montant qui est en jeu, est ce vrai ? La fraude dont j'ai été victime a t elle constitué une somme d'argent peu importante à chaque fois ?

Et, je me demandais si le remboursement a lieu forcément à la clôture de l'enquête ou q'il peut avoir lieu avant ?

Merci pour vos réponses distinctes, car, malencontreusement, mon banquier reste très vague lorsque je lui adresse cette question.


F.