Recuperation d'un accompte pour location

Bonjour,
J'ai versé 200€ de frais de réservation pour la location d'un camping car. J'ai annulé cette location car le loueur voulait que je prenne l'assurance à ma charge après avoir réservé alors qu'avant c'était assurance compris. Je lui envoie des mails auxquels il ne répond pas. J'ai eu confirmation qu'il avait été remboursé intégralement des sommes versées auprès de l'assurance du camping car. Ces 200€ servaient à cela et l'assurance me l'a confirmé.
Dois-je déposé plainte? Et ensuite? Que dois je faire? Merci