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Echange en magasin

eric oré -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, nous avons acheté des rubans pour décorer les voitures du mariage de notre fils. il nous reste 6 rouleaux de 50 m non entamés. le magasin refuse de nous faire un échange contre la meme quantité mais d' une autre couleur. quels sont nos droits?

1 réponse

Réponse 1 / 1
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonsoir,

Rien ne force le magasin à vous échanger les rouleaux puisqu'ils ne sont pas défectueux.

Cordialement
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