Echange en magasin

eric oré -  
Bonjour, nous avons acheté des rubans pour décorer les voitures du mariage de notre fils. il nous reste 6 rouleaux de 50 m non entamés. le magasin refuse de nous faire un échange contre la meme quantité mais d' une autre couleur. quels sont nos droits?

1 réponse

  1.  GrandCaribou Modérateur
    Bonsoir,

    Rien ne force le magasin à vous échanger les rouleaux puisqu'ils ne sont pas défectueux.

    Cordialement
    3

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