Iphone 4 vitre cassé responsabilité civil

Azean Messages postés 76 Statut Membre -  
australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon iphone 4 est tombé et la vitre s'est complètement brisé, il marche toujours très bien, juste la vitre qui est bien fissuré. SFR et Apple ne peuvent rien faire car je ne suis pas souscris à une assurance. Je dois payer 210euro et il m'en redonne un neuf.

Mais j'ai entendu parler qu'on pouvait faire marcher la responsabilité civil/assurance maison mais je n'ai pas trop compris ce qu'il fallait faire ? Quelqu'un peut-il me venir en aide ???

Cordialement ^^
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2 réponses

aie mac Messages postés 5586 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 340
 
bonjour

la RC ne fonctionne que pour les dommages que vous occasionnez aux tiers.
tel n'est pas le cas ici où vous vous causez un dommage.
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iphonecassé
 
Bonjour, je voulais juste savoir,
C'est qui qui t'as proposé 210€ pour le changer ??
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Azean Messages postés 76 Statut Membre
 
C'est la société apple, pareil pour SFR
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iphonecassé
 
Okay merci, je vais réflechir encore quelques semaines avant de prendre un choix.
Tu as essayé pour la responsabilité civile ?
Car je vais tenter ma chance moi, en esperant que ça marche
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sabrina
 
avez vous essayer la responsabilité civile ?
jai fais tomber l'iphone d'un ami et il a eu une belle fissure sur le dessus mais il fonctionne toujours. savez vous si mon assurance peux prendre en charge la réparation meme si le téléphone fonctionne toujours ?
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australe13 Messages postés 18308 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 759
 
Bonjour Sabrina

Pour essayer l'assurance responsabilité civile comme vous dites,
il faut déjà être titulaire d'un contrat d'assurance comportant cette garantie,
et connaitre exactement les faits.

Ensuite la responsabilité civile couvre les faits accidentels et ne pas s'exposer au risque.
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