Plafond carte à 0...sans prevenir

Mélanie -  
blux Messages postés 27900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis une ancienne employée de banque et mon directeur d'agence s'amuse, dès qu'il estime le plafond de mon différé carte trop élevé, à mettre le plafond de la carte à 0 tandis que mon compte est dans l'autorisation de découvert et qu'il n'a jamais été débiteur de plus de 30 jours consécutifs...quelles sont les possibilités des banques concernant cette procédure et quelles sont les conditions que celles ci doivent respecter avant toute mise en place??Merci d'avance pour votre réponse
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1 réponse

blux Messages postés 27900 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 657
 
Salut,

le directeur d'agence n'a pas à s'amuser de cette façon.

Tu dois avoir un document qui précise les différents montants autorisés sur ta carte. Jusqu'à preuve du contraire, ces montants doivent être respectés.

Somme cette personne de cesser ses agissements. S'il ne le fait pas, envoie un courrier RAR au siège de la banque.
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