L'agence me prélève un loyer complet alors qu
amélie
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Céline -
Céline -
Bonjour,
Je vous explique mon soucis.
Le mois derniers, la CAF s'étant rendue compte que j'avais le droit aux APL, celle-ci a donc versés en retard à l'agence les APL du mois de Juin le 11 juillet, hors j'avais déja payé mon loyer.
Ce mois-ci, l'agence a aussi recu les APL du mois de Juillet le 05 Août.
Hors, sur le prélèvement que m'a fait l'agence ce mois-ci et qui date d'hier, seul une des deux APL qu'ils ont recu a été déduite, ce qui fait qu'ils ont une APL en plus qui n'a pas été déduit de mon loyer !
Ainsi, je voudrais savoir comment obtenir le remboursement de cet APL car l'agence m'a royalement dit qu'ils ne font pas de remboursement et que ce sera déduit du mois prochain (ce qu'ils m'ont déja dit le mois dernier alors que ce mois-ci, ils ne m'ont retiré qu'une APL...) ?
Je vous explique mon soucis.
Le mois derniers, la CAF s'étant rendue compte que j'avais le droit aux APL, celle-ci a donc versés en retard à l'agence les APL du mois de Juin le 11 juillet, hors j'avais déja payé mon loyer.
Ce mois-ci, l'agence a aussi recu les APL du mois de Juillet le 05 Août.
Hors, sur le prélèvement que m'a fait l'agence ce mois-ci et qui date d'hier, seul une des deux APL qu'ils ont recu a été déduite, ce qui fait qu'ils ont une APL en plus qui n'a pas été déduit de mon loyer !
Ainsi, je voudrais savoir comment obtenir le remboursement de cet APL car l'agence m'a royalement dit qu'ils ne font pas de remboursement et que ce sera déduit du mois prochain (ce qu'ils m'ont déja dit le mois dernier alors que ce mois-ci, ils ne m'ont retiré qu'une APL...) ?
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