Frais bancaires couteux
Mélanie29
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azerlille -
azerlille -
Bonjour,
Voila je vous explique ma situation , j'ai été à découvert pendant environ 55 jours, je viens de régulariser ma situation sauf que mauvaise surprise, ma banque m'a prélevé un peu plus de 200euros de frais bancaires pour un mois et demi de découvert, je suis scandalisé parce que ceci n'arrange pas ma situation, je vous demande s'il vous plait de me conseiller car je suis depuis 2006 à la BNP. J'ai eu un accident de voiture dont je n'étais pas responsable et dont j'ai du couvrir des frais non prévisibles, je vous remercie de votre aide
Voila je vous explique ma situation , j'ai été à découvert pendant environ 55 jours, je viens de régulariser ma situation sauf que mauvaise surprise, ma banque m'a prélevé un peu plus de 200euros de frais bancaires pour un mois et demi de découvert, je suis scandalisé parce que ceci n'arrange pas ma situation, je vous demande s'il vous plait de me conseiller car je suis depuis 2006 à la BNP. J'ai eu un accident de voiture dont je n'étais pas responsable et dont j'ai du couvrir des frais non prévisibles, je vous remercie de votre aide
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2 réponses
Oui, elle m'a dit qu'elle allait demander un geste à sa supérieure, j'ai bien appuyé le fait que les frais bancaires étaient excessives, et que je réfléchissais à ouvrir un compte dans une autre banque, étant donné l'ancienneté de mon ompte, elle m'a dit qu'elle allait faire le nécessaire! En tout cas merci de m'avoir appuyé pour de bons conseils.
Faites atttention au "elle m'a dit", c'est un moyen très souvent efficace pour temporiser, histoire que le client se fasse à l'idée et laisse tomber...
Passez à la banque CIC, demandez leur guide tarifaire, jetez-y un coup d'oeil, et surtout ayez le sur vous lors de vos visites à la BNP. Demandez si nécessaire à la conseillère BNP de vous montrer où sont les couteux frais chez le CIC... (Bon techniquement le CIC a ses défauts sur les tarifs aussi, quand on ne prend pas le pack et qu'on a un compte avec un usage très limité géré par Internet, la BNP peut parfois être moins chère...)
Passez à la banque CIC, demandez leur guide tarifaire, jetez-y un coup d'oeil, et surtout ayez le sur vous lors de vos visites à la BNP. Demandez si nécessaire à la conseillère BNP de vous montrer où sont les couteux frais chez le CIC... (Bon techniquement le CIC a ses défauts sur les tarifs aussi, quand on ne prend pas le pack et qu'on a un compte avec un usage très limité géré par Internet, la BNP peut parfois être moins chère...)
Demandez le remboursement par LRAR, en peaufinant les aspects juridiques.