Changement d'adresse
Naaya
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Naaya -
Naaya -
Bonjour,
J'éspère sincèrement que vous allez pouvoir me renseigner. J'ai voulu m'adresser au permanence gratuites des tribunaux administratifs mais ceux ci ne consultent malheureusement pas en periodes de vacances scolaires.
J'ai un problème avec ma banque (c'est aussi pour cette raison que je ne préfère pas m'adresser à la protection juridique associé à mon assurance habitation). En effet, ils ont modifié sans demande de ma part et sans aucun justificatif de domicile mon adresse de courrier et les ont adressés à ma soeur avec qui j'avais un litige. Et inversement pour l'adresse de ma mère qu'ils ont modifié pour y mettre la mienne. Et ce toujours sans justificatifs!
Je trouve cette démarche scandaleuse de la part d'une banque! Les courriers peuvent contenir les numéros de comptes, les codes de carte bleue, des chéquiers...etc... Tout cela a été fait sans aucun justificatifs!! Elles qui nous demandent sans cesse de fournir des justificatifs pour la moindre démarche, elles se permettent d'effectuer des modifications aussi lourdes sans rien.
Que puis je faire? Je ne veux pas les laisser s'en sortir comme ça!
Merci d'avance pour vos réponses!
J'éspère sincèrement que vous allez pouvoir me renseigner. J'ai voulu m'adresser au permanence gratuites des tribunaux administratifs mais ceux ci ne consultent malheureusement pas en periodes de vacances scolaires.
J'ai un problème avec ma banque (c'est aussi pour cette raison que je ne préfère pas m'adresser à la protection juridique associé à mon assurance habitation). En effet, ils ont modifié sans demande de ma part et sans aucun justificatif de domicile mon adresse de courrier et les ont adressés à ma soeur avec qui j'avais un litige. Et inversement pour l'adresse de ma mère qu'ils ont modifié pour y mettre la mienne. Et ce toujours sans justificatifs!
Je trouve cette démarche scandaleuse de la part d'une banque! Les courriers peuvent contenir les numéros de comptes, les codes de carte bleue, des chéquiers...etc... Tout cela a été fait sans aucun justificatifs!! Elles qui nous demandent sans cesse de fournir des justificatifs pour la moindre démarche, elles se permettent d'effectuer des modifications aussi lourdes sans rien.
Que puis je faire? Je ne veux pas les laisser s'en sortir comme ça!
Merci d'avance pour vos réponses!
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1 réponse
Bonjour
Il s'agit manifestement d'une erreur. vous portez le même nom, et la banque vous a confondues. Certes, ce n'est pas une excuse, mais c'est réparable.
Téléphonez leur, ou déplacez vous, avec vos justificatifs de domicile, et tout rentrera dans l'ordre, j'en suis certaine.
Une erreur, ça arrive à tout le monde.
Cdlt
Il s'agit manifestement d'une erreur. vous portez le même nom, et la banque vous a confondues. Certes, ce n'est pas une excuse, mais c'est réparable.
Téléphonez leur, ou déplacez vous, avec vos justificatifs de domicile, et tout rentrera dans l'ordre, j'en suis certaine.
Une erreur, ça arrive à tout le monde.
Cdlt
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Tout est résolu. J'ai appelé dès que je m'en suis aperçue et la rectification a été faite.
Mais c'est trop facile de dire qu'une erreur peut arriver à tout le monde. ce n'est pas une petite erreur. Je n'ai pas parlé à ma famille depuis deux ans pour des problèmes familiaux, ce n'est pas pour qu'ils envoient le courrier chez eux et qu'ils leur communiquent mon adresse à mes parents!!
Et ce n'est pas comme si c'était des courriers de publicité ou je ne sais quoi, c'est des courriers bancaires!!