Photovoltaïque arnaque ou pas?

Bonjour, Je viens de faire poser 16 panneaux Photovoltaique .j'ai eu la surprise en ayant signé le contrat avec une grande filliale d'erdf /Quand vous devez régler la facture ils ne vous laisse même pas le droit de garder une petite somme pour garantir le travail s'il y à réclamation!:non si vous ne réglez pas la totalité vous n'êtes pas branché sur le réseau erdf.
Avec le commercial je lui avait dit que je veux bien poser des PV mais je ne veux avoir aucune transformation "pas de problème" un technicien viens contrôler lui me dit qu'il faut déplacer mon arrivé de téléphone(petit boitier) je dit non quelque jours après je recoit un courrier m'informant de l'obligation de déplacer le boitier et si je ne donne pas de réponse cela sera concidéré comme un oui (c'est pas le client qui est roi !c'est l'entreprise)j'ai téléphoné pour contester et pour me retourner mon chèque de caution la secrétaire me répond "pas de problème nous allons vous retourner votre chèque" je doit dire que j'ai été très surpris de la réponse !ils n'ont pas besoin de clients.En plus manque de papiers à la mairie( c'est la mairie qui m'a rappeler pour me dire que le dossier n'est pas complet etc....)vous avez droit à une multitudes d'employés que vous ne savez plus à qui vous avez à faire.j'ai encore beaucoup à raconter mais il est certain que si c'était à refaire je laisserai tomber.J'ai écrit mon mécontentement au PDG mais en fin de compte j'ai reçu un courrier du PDG et c'est lui qui a raison. Au faite vous ne devez pas envoyer de lettres recommandé avec AR car plusieur jours après elle vous reviens sans avoir été lu ils ne vont même pas chercher les lettres R AR QU'EN PENSEZ VOUS??????