Résiliation d'un forfait mobile légalement
lil
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ddpetit Messages postés 165 Statut Membre -
ddpetit Messages postés 165 Statut Membre -
Bonjour,
Faire résilier un abonnement par la loi Chatel, je veux bien mais quelle en est la définition exacte. il s'avère que j ai pris un abonnement que j'utilise a peine pas moyen de réduire le forfait avant 18 mois. Je souhaite finalement résilier car en plus cela grève mon budget. Quel est mon recours?
Faire résilier un abonnement par la loi Chatel, je veux bien mais quelle en est la définition exacte. il s'avère que j ai pris un abonnement que j'utilise a peine pas moyen de réduire le forfait avant 18 mois. Je souhaite finalement résilier car en plus cela grève mon budget. Quel est mon recours?
2 réponses
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Bonjour
Il suffit de leur faire une lettre de résiliation en A/R, la loi chatel s'appliquera automatiquement si tu es éligible à cette loi. -
Je vous joins les conditions d'éligibilité : http://www.phonaware.net/2010/04/loi-chatel-ou-comment-resilier-son.html
Notamment, "Avoir effectué au moins 12 mois chez son opérateur"
La législation juridique et financière évolue en permanence...