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Résiliation d'un forfait mobile légalement

lil - Modifié par micheld33 le 23/06/2011 à 16:57
ddpetit Messages postés 162 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2013 - 23 juin 2011 à 21:59
Bonjour,
Faire résilier un abonnement par la loi Chatel, je veux bien mais quelle en est la définition exacte. il s'avère que j ai pris un abonnement que j'utilise a peine pas moyen de réduire le forfait avant 18 mois. Je souhaite finalement résilier car en plus cela grève mon budget. Quel est mon recours?
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36760 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 11 décembre 2024 4 960
23 juin 2011 à 21:29
Bonjour
Il suffit de leur faire une lettre de résiliation en A/R, la loi chatel s'appliquera automatiquement si tu es éligible à cette loi.
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Réponse 2 / 2
ddpetit Messages postés 162 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2013 32
23 juin 2011 à 21:59
Je vous joins les conditions d'éligibilité : http://www.phonaware.net/2010/04/loi-chatel-ou-comment-resilier-son.html

Notamment, "Avoir effectué au moins 12 mois chez son opérateur"
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