3 réponses
Il faut exiger que l'on vous adresse une copie des conditions générales par courrier ou par pdf, c'est en effet assez bizarre que l'on vous réclame un justificatif pour une consultation de médecin traitant...
Bonsoir sylvap4 et merci pour votre réponse.
Le hic, dans tout cela, c'est que j'ai réclamé les conditions générales et que celles ci ne me satisfont pas. Je souhaite donc résilier sur la base qu'ils ne me les ont pas donnés avant la signature du contrat. Car si je les avais eu, je n'aurais pas pris cette mutuelle. Concernant les factures demandées pour un médecin traitant, je vous rejoins, car c'est bien la première fois que l'on m'en demande. Je leur ai adressé le décompte de la CPAM qu'ils n'ont pas voulu, réclamant une nouvelle fois les factures. Je ne souhaite pas continuer une mutuelle qui ne me rembourse pas, d'autant qu'il me faudrait la payer jusqu'à la fin de l'année. Je n'en ai pas les moyens, d'autant que je suis en cours de licenciement.
Cordialement
Le hic, dans tout cela, c'est que j'ai réclamé les conditions générales et que celles ci ne me satisfont pas. Je souhaite donc résilier sur la base qu'ils ne me les ont pas donnés avant la signature du contrat. Car si je les avais eu, je n'aurais pas pris cette mutuelle. Concernant les factures demandées pour un médecin traitant, je vous rejoins, car c'est bien la première fois que l'on m'en demande. Je leur ai adressé le décompte de la CPAM qu'ils n'ont pas voulu, réclamant une nouvelle fois les factures. Je ne souhaite pas continuer une mutuelle qui ne me rembourse pas, d'autant qu'il me faudrait la payer jusqu'à la fin de l'année. Je n'en ai pas les moyens, d'autant que je suis en cours de licenciement.
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...