Remboursement par sofinco sans me prévenir.
Résolu
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1 réponse
Bonjour,
Je viens répondre moi même. Après un appel à sofinco il n'y a pas de soucis. Il y avais eu une erreur sur un dossier annulé ensuite. Ils ont donc remboursé. Les prélèvements repartent d'eux même à la fin du mois.
Maintenant que je me souviens, le vendeur avait fait une erreur sur un premier dossier qu'il a ensuite annulé. Ça doit venir de là. Aucun souvenir qu'il m'ait dit qu'il y aurait un prélèvement remboursé.
Mais j'ai simplement du oublier. Je me suis donc un peu emballé pour rien.
Service sofinco au tel très bien pour ma part.
Donc dossier clos.
Merci
Je viens répondre moi même. Après un appel à sofinco il n'y a pas de soucis. Il y avais eu une erreur sur un dossier annulé ensuite. Ils ont donc remboursé. Les prélèvements repartent d'eux même à la fin du mois.
Maintenant que je me souviens, le vendeur avait fait une erreur sur un premier dossier qu'il a ensuite annulé. Ça doit venir de là. Aucun souvenir qu'il m'ait dit qu'il y aurait un prélèvement remboursé.
Mais j'ai simplement du oublier. Je me suis donc un peu emballé pour rien.
Service sofinco au tel très bien pour ma part.
Donc dossier clos.
Merci