Frais sur utilisation standard
JB
-
marquis de carabas Messages postés 2017 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
marquis de carabas Messages postés 2017 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis septembre 2009, la société générale m'a bloquée mon compte alterna, donc je ne l'utilise plus, mais continue à rembourser. Jusque là, c'est normal. A l'heure actuelle, je continue à rembourser la somme de 185 euros/mois, et par dessus 90 euros de frais (frais utilisation standard) + 15 euros d'assurance alors que je n'y touche plus. J'ai appelé ma conseillère mais elle n'a jamais su me répondre. Suis je en droit de leur réclamer ses sommes ? Merci
Depuis septembre 2009, la société générale m'a bloquée mon compte alterna, donc je ne l'utilise plus, mais continue à rembourser. Jusque là, c'est normal. A l'heure actuelle, je continue à rembourser la somme de 185 euros/mois, et par dessus 90 euros de frais (frais utilisation standard) + 15 euros d'assurance alors que je n'y touche plus. J'ai appelé ma conseillère mais elle n'a jamais su me répondre. Suis je en droit de leur réclamer ses sommes ? Merci
A voir également:
- Frais sur utilisation standard
- Frais kilometrique 2025 - Guide
- Utilisation carte ticket restaurant soir - Guide
- Frais kilometrique 2025 association - Guide
- Frais de fourrière - Guide
- Frais repas impôt 2025 sans justificatif - Guide
1 réponse
JB,
Vous êtes en droit de vous faire preciser la signification exacte des sommes prélevées... Avant d'en exiger le remboursement...
Concernant l'assurance... Il s'agit sûrement d'une ADI (assurance décès invalidité) qui garanti le capital restant dû à ALTERNA...
C'est la socgen qui vend ALTERNA.... Si votre conseillère n'est pas en mesure de vous fournir les explications.... N'en restez pas là... Montez dans la hiérarchie....
Votre intérêt serait de demander a votre "conseillère" de vous consentir un crédit classique EXPRESSO ( amortissable ) équivalent à ce que vous restez devoir a ALTERNA.... Vous permettant ainsi de rembourser intégralement cette "pompe a fric" dans des conditions financières bien plus avantageuses....
Cordialement
Vous êtes en droit de vous faire preciser la signification exacte des sommes prélevées... Avant d'en exiger le remboursement...
Concernant l'assurance... Il s'agit sûrement d'une ADI (assurance décès invalidité) qui garanti le capital restant dû à ALTERNA...
C'est la socgen qui vend ALTERNA.... Si votre conseillère n'est pas en mesure de vous fournir les explications.... N'en restez pas là... Montez dans la hiérarchie....
Votre intérêt serait de demander a votre "conseillère" de vous consentir un crédit classique EXPRESSO ( amortissable ) équivalent à ce que vous restez devoir a ALTERNA.... Vous permettant ainsi de rembourser intégralement cette "pompe a fric" dans des conditions financières bien plus avantageuses....
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...