Facture estimative EDF
Résolu
cris
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Energizor Messages postés 21956 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
je ne veux plus payer de facture éstimative EDF, ais -je le droit de refuser leur payement?
merci.
je ne veux plus payer de facture éstimative EDF, ais -je le droit de refuser leur payement?
merci.
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2 réponses
Bonjour,
Les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF précisent (article 8.1) que : "Toute facture doit être payée au plus tard dans un délai de 15 jours calendaires à compter de sa date d'émission.".
Cela concerne toutes les factures, y compris les factures estimées. Vous ne pouvez donc pas refuser de payer celle-ci.
Toutefois, s'il y a une grande différence (800 kWh ou 100 €) entre l'estimation et votre vraie consommation, appelez EDF pour faire rectifier la facture.
Et, pour les prochaines factures, suivez le conseil de zorglub10 : souscrivez gratuitement au relevé confiance sur le site d'EDF.
Les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF précisent (article 8.1) que : "Toute facture doit être payée au plus tard dans un délai de 15 jours calendaires à compter de sa date d'émission.".
Cela concerne toutes les factures, y compris les factures estimées. Vous ne pouvez donc pas refuser de payer celle-ci.
Toutefois, s'il y a une grande différence (800 kWh ou 100 €) entre l'estimation et votre vraie consommation, appelez EDF pour faire rectifier la facture.
Et, pour les prochaines factures, suivez le conseil de zorglub10 : souscrivez gratuitement au relevé confiance sur le site d'EDF.
on peut toujours s'inscrire au relevé confiance sur edf bleu ciel, qui permet de faire soi-même son relevé.