Facture estimative EDF

Résolu
cris -  
Energizor Messages postés 22044 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne veux plus payer de facture éstimative EDF, ais -je le droit de refuser leur payement?

merci.

2 réponses

  1.
    ginto5 Messages postés 8747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 786
     
    Les factures intermédiaires sont toujours estimatives.
    Je doute qu'EDF organise un relevé spécialement pour vous.
    2
    1. zorglub10
       
      ouh là, Energizor ne va pas être content!! :))
      on peut toujours s'inscrire au relevé confiance sur edf bleu ciel, qui permet de faire soi-même son relevé.
      0
  2. Energizor Messages postés 22044 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 355
     
    Bonjour,

    Les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF précisent (article 8.1) que : "Toute facture doit être payée au plus tard dans un délai de 15 jours calendaires à compter de sa date d'émission.".

    Cela concerne toutes les factures, y compris les factures estimées. Vous ne pouvez donc pas refuser de payer celle-ci.

    Toutefois, s'il y a une grande différence (800 kWh ou 100 €) entre l'estimation et votre vraie consommation, appelez EDF pour faire rectifier la facture.

    Et, pour les prochaines factures, suivez le conseil de zorglub10 : souscrivez gratuitement au relevé confiance sur le site d'EDF.
    0

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