Carte bancaire visa à la societe générale

Bonjour,

Depuis plusieurs mois j'ai abusé de ma carte visa à débit différé mais mes créances ont toujours été réglées, puis ce mois ci, j'ai fait beaucoup de carte qui devais être débitée le 31/05 le tout sachant que j'allais touché deux primes le 27/05 qui couvriraient largement.
Maconseillère sans me prévenir à bloquer ma carte bancaire, fait débité mes carte par anticipation le 23 au lieu du 31 comme prévu au contrat, puis à mis ma carte en opposition auprés de la banque de france, le tout sans courrier ni mail ni coup de fil, aprés explications, elle n'a rien voulu entendre a continué sur sa lancée m'a supprimé mon autorisation de découvert et mon compte JAZZ, et pour tout comble me facture une carte de retrait 26 euros.
Depuis j'ai reçu un courrier recommandé de la banque me spécifiant que ma carte m'a été retirée car celle-ci n'aurait pas été payées alors que toutes les cates ont été débitée de mon compte et celui-ci set en positif de 1200 euros ?
Ou est la légalité dan stout cela ?
Depuis évidement quoi que je demande, abonnés absent , pas de son depuis ce jour, aucune réponse à mes mails.
Merci pour votre réponse,
Cordialement,
Valérie,