si le motif de l'annulation est couvert par l'assurance de la carte oui sur demande justifié auprès de l'assureur. c'est l'assureur qui vous rembourse vous pas l'agence de voyage.
memakasa
Bonjour,
vos phrases ne sont pas assez explicite, il est difficile de répondre. Je n'ai pas tout compris.