Problème de caution (ou dépôt de garantie)
Résolu
La dolce
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la dolce -
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Bonjour,
Lors d'une visite assez longue que j'ai rendu à ma fille qui est étudiante à Paris, j'ai loué
en urgence un deux pièces pour 11 jours pour 850 euros et j'ai payé une caution de 600 euros. J'ai dû voyager et laisser ma fille (18 ans) le dernier jour dans l'appart. Une femme du personnel de la proprio est venue pour lui rendre la caution et restituer les clés. Cependant, elle a "detecté" une petite tache sur le canapé (dont nous ne sommes pas les auteurs par ailleurs) et elle n'a rendu que 300 euros disant que la proprio prendra la décision de nous rendre le reste à son retour. Or la proprio donnait des rendez-vous à ma fille et les annulait pendant 15 jours. Puis à notre insistance, elle s'est énervée et a répondu qu'elle avait constaté des problèmes à la maison et qu'elle voulait en parler à ma fille. Je suis donc étrangère, libanaise, et je ne sais pas quels sont mes recours dans cette affaire qui semble louche. Ma fille est jeune et ne sait prendre la situation en main. Cette somme nous est indispensable. Pouvez-vous nous éclairer ? Merci
Lors d'une visite assez longue que j'ai rendu à ma fille qui est étudiante à Paris, j'ai loué
en urgence un deux pièces pour 11 jours pour 850 euros et j'ai payé une caution de 600 euros. J'ai dû voyager et laisser ma fille (18 ans) le dernier jour dans l'appart. Une femme du personnel de la proprio est venue pour lui rendre la caution et restituer les clés. Cependant, elle a "detecté" une petite tache sur le canapé (dont nous ne sommes pas les auteurs par ailleurs) et elle n'a rendu que 300 euros disant que la proprio prendra la décision de nous rendre le reste à son retour. Or la proprio donnait des rendez-vous à ma fille et les annulait pendant 15 jours. Puis à notre insistance, elle s'est énervée et a répondu qu'elle avait constaté des problèmes à la maison et qu'elle voulait en parler à ma fille. Je suis donc étrangère, libanaise, et je ne sais pas quels sont mes recours dans cette affaire qui semble louche. Ma fille est jeune et ne sait prendre la situation en main. Cette somme nous est indispensable. Pouvez-vous nous éclairer ? Merci
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2 réponses
bonjour :il y a eu certainement un état de lieux à l'entrée, et un autre à la sortie.
On peut vous faire payer pour les dégats constatés entre ces deux états des lieux.
On peut vous faire payer pour les dégats constatés entre ces deux états des lieux.
la dolce
Justement. Il n'y a pas eu d'état des lieux ni à l'entrée ni à la sortie. Par ailleurs, comme un parent à moi vivant en France a rappelé la proprio, elle vient d'envoyer un mail signifiant queqlues éléments dont des frais de ménage et un micro ondes qui ne marche pas, proposant de garder 150 euros. Or, personnellement, j' ai horreur des micro ondes et je ne les utilise jamais..Donc, les affaires sont assez floues. J'ai répondu à son mail tentant de résoudre le problème à l'amiable. Mais je demande quand même s'il y a une possibilité de recours juridique non fastidieux dans le cas où les choses s'envenimeraint.
La législation juridique et financière évolue en permanence...