Remboursement billet avion

nath1175 -  
xim5226 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous devions partir en voyage avec ryanair et le jour du départ, il manquait la pièce d'identité de notre enfant car la préfecture a trois semaines de retard au niveau administratif.
Nous avons décalé le voyage et ryanair nous fait payer 200 euros de frais.
Comment récupérer cet argent ?
Tout est fait pour payer toujours plus avec ryanair.

2 réponses

lulu
 
a quoi correspondent ces frais : achat de nouveau billet, pénalité pour changement ....?

Les delais de prefecture sont marqué à titre indicatif
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xim5226 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est toujours comme ca, il faut avoir beaucoup de patience....Moi j'ai payé 118 euros de plus pour changer mes billets d'avion avec Aegean, j'ai décalé de 2 mois mon voyage... Pénalité de changement...
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