Etat des lieux

Bonjour,
j'ai fait un état des lieux commun sortant et entrant .(le 6mars 2011)
Il se trouve que quelques jours après que ma nouvelle locataire soit installée elle m'a envoyé un courrier en me disant que la porte d'entrée a été endommagée.
Quel recours ai-je par rapport a mon ancienne locataire qui a avoué par voix orale mais ou rien n'a été inscrit sur l'état des lieux sortant? je n'ai pas restituer la totalité de la caution avec devis a l'appuis . merci