Abus à ma carte VISA

Fermé
carenbole -  
jmbanxa Messages postés 119 Statut Membre   -
Bonjour, je suis moi aussi victime de ce type d'abus.
16.50 euros par mois, et sans mon accord.
J'ai fait opposition à ma banque.
Mais comment prendre contact avec ANXA.GB????????????????
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir contrer ces individus!!!!!!

4 réponses

jmbanxa Messages postés 119 Statut Membre   81
 
Bonjour Carembole,

Aujourdhui com est un service fiable et sérieux, vos prélévements ANXA font parti de votre programme minceur, nous stoppons vos accès sur simple appel entre 9h et 19h du lundi au vendredi un conseiller vas vous aider.

On pourra rembourser vos mensualités débitées si vous n'avez pas utilisé votre compte. Vous pourrez à tout moment profiter d'un autre programme gratuitement si vous n'êtes pas satisfait.

Nous ne sommes pas là pour arnaquer nos clients mais bien là pour les aider à atteindre leur objectif minceur et les aider à retrouver une meilleure santé.

Bonne journée

Jean-Michel B
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Bonjour
ANXA.GB n'a pas invente votre nr de carte ,il a bien fallu que vous leur donniez .

Ou alors cette société a le don vaticination !!!!!!!!!!!!!
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marquis de carabas
 
Pas besoin de don de voyance pour récupérer un N° de CB, si non il y aurait moins de carambouilleurs avec ce petit bout de plastic (smile)

Malheureusement les astuces ne manquent pas!.... Et l'imagination non plus

Notre ami va se faire rembourser sans problème, si il en formalise la demande auprès de sa banque.

cdt
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marquis de carabas Messages postés 2017 Statut Membre 849
 
Bonjour,

Demandez a votre banque de rembourser les sommes abusivement prélevées sur votre carte bancaire

Code monétaire et financier L 132-1 à L132- 6
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marquis de carabas Messages postés 2017 Statut Membre 849
 
Ces sommes sont prélevées
1) Sans que vous n'ayez donné le code
2) Sans dessaisissement de la carte

Vous avez 70 jours pour signaler a votre banque cette anomalie par RAR

A moins que les choses ne s'arrangent d'une façon plus "amiable" et "entendue" avec votre agence..... De toute façons , comme on dit classiquement :

Y a pas photo !
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carenbole
 
étantdonné quej'utilise très peu ma carte Visa,je me suis très vite rendue compte de l'anomalie.
J'ai fait oposition , et j'ai déjà une nouvelle carte.
Je crains fort de ne pas retoucher les sommes induement retirées, car Visa est indépendant des Banques.
Si j'ai bien compris!

Et ANXA GB ,c'est qui?et quelle adresse?
merci et à vous lire
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marquis de carabas Messages postés 2017 Statut Membre 849
 
Faites le courrier a votre banque comme je vous l'ai indiqué.... En vous référant aux articles du code monétaire et financier...
Ne partez pas sur des raisonnements du style "visa est indépendant des banques !!!"

Cdt
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