Lettre d'avertissement de comportement au tra

Bonjour,
Voilà j'aimerai savoir si mon employeur à le droit de me mettre un avertissement de comportement au travail après une altercation entre une secrétaire et moi même sachant qu'un client était présent ainsi que l'employeur. Je reconnais mêtre emportée dans elle m'a notifié que je n'aurai plus de prime de travail et que mon augmentation prévue pour la fin du mois ne sera pas effective.J'ai été convoqué sans courrier, ai-je le droit de refuser la lettre d'avertissement avec ar ou remise en main propre. La lettre pour être valable doit-elle préciser certaines choses obligatoires si ces mentions ne sont pas précisée faut il répondre ou garder cela de coté. Dans l'attente merci