Réparations en plus que le devis
bruno5555
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai une ford escort de 1998 coté 800 euros.
Elle a le silencieux défectueux et un problème de freins.
Le devis, fait par un garagiste , se monte à 615 euros. J'ai donné, après avoir pesé le pour et le contre, mon accord pour faire ces réparations.
Aujourd'hui, le garagiste me téléphone me signalant que le montant des réparations s'élèvera à 1000 euros.
Je ne suis pas d'accord puisque ma voiture ne les vaut pas, et que s'il m'avait prévenu que les réparations se monteraient à une telle somme, je ne les aurais pas commencées.
Que puis-je faire pour annuler les réparations et récupérer mon véhicule afin de le vendre pour pièce et en acquérir un nouveau?
Merci d'avance pour vos réponses
j'ai une ford escort de 1998 coté 800 euros.
Elle a le silencieux défectueux et un problème de freins.
Le devis, fait par un garagiste , se monte à 615 euros. J'ai donné, après avoir pesé le pour et le contre, mon accord pour faire ces réparations.
Aujourd'hui, le garagiste me téléphone me signalant que le montant des réparations s'élèvera à 1000 euros.
Je ne suis pas d'accord puisque ma voiture ne les vaut pas, et que s'il m'avait prévenu que les réparations se monteraient à une telle somme, je ne les aurais pas commencées.
Que puis-je faire pour annuler les réparations et récupérer mon véhicule afin de le vendre pour pièce et en acquérir un nouveau?
Merci d'avance pour vos réponses
A voir également:
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- Décret réparations locatives - Guide
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- Que faire si mon garagiste n'arrive pas à réparer ma voiture - Forum Automobile
- Carfuel devis en ligne - Forum Consommation
- Facture moins élevée que le devis - Forum Consommation
8 réponses
Re ,
Vous avez signalé un probleme de freinage et le garagiste vous a fait un devis.
Votre demande de reparation portait donc bien sur un probleme de freinage (on oublie l'echappement). Le garagiste, si ce n'est pas un guignol vous a fait un devis pour que le vehicule soit reparé et .. freine quand il le faut.
C'est au garagiste, professionnel, de faire un travail preparatoire serieux et honnete.
Opposez lui ces arguments et dites lui que vous etes pret a saisir le tribunal s'il n'est pas d'accord ... ce qui pourrait vous rembourser une partie de vos frais.
Quels sont les motifs qu'il vous donne pour majorer la facture par rapport au devis ?
Vous avez signalé un probleme de freinage et le garagiste vous a fait un devis.
Votre demande de reparation portait donc bien sur un probleme de freinage (on oublie l'echappement). Le garagiste, si ce n'est pas un guignol vous a fait un devis pour que le vehicule soit reparé et .. freine quand il le faut.
C'est au garagiste, professionnel, de faire un travail preparatoire serieux et honnete.
Opposez lui ces arguments et dites lui que vous etes pret a saisir le tribunal s'il n'est pas d'accord ... ce qui pourrait vous rembourser une partie de vos frais.
Quels sont les motifs qu'il vous donne pour majorer la facture par rapport au devis ?
Bonsoir ,
Si vous avez un devis ecrit qui indique pour la reparation la somme de 615 euros, le garagiste (professionnel) ne peut pas vous demander plus.
S'il a fait d'autres interventions, sans votre accord, c'est son probleme.
Si vous avez un devis ecrit qui indique pour la reparation la somme de 615 euros, le garagiste (professionnel) ne peut pas vous demander plus.
S'il a fait d'autres interventions, sans votre accord, c'est son probleme.
Bonsoir, je suis d'accord avec vous, mais le problème est qu'il a commencé les travaux pour lequel il a fait un devis. Ensuite, il nous a téléphoné pour nous dire que des travaux seront nécessaires. Le problème est que je ne veux pas réparer ma voiture si il y en a pour 1000 euros. Elle ne les vaut pas !!! Mais aujourd'hui qu'il a commencé les travaux, je devrais le payer pour 615 euros et une voiture qui ne freine pas, ou 1000 pour une qui freine.
Si son devis avait été fait en professionnel, c'est-à-dre en me donnant la somme exacte du prix des réparations, je ne les aurais pas fait faire....
Maintenanty, comment faire comprendre ça ?
Si son devis avait été fait en professionnel, c'est-à-dre en me donnant la somme exacte du prix des réparations, je ne les aurais pas fait faire....
Maintenanty, comment faire comprendre ça ?
Bonjour Foyer,
le problème est qu'il se tient au devis. Mais ce qui est sur le devis ne permet pas de réparer la voiture...... En résumé, la voiture avait 2 problème de freins, et le devis ne permet que d'en réparer 1. Pour qu'elle freine correctement, il faut réparer les 2 et donc débourser encore 400 euros. Si il me l'avait dit au départ, je n'aurais pas donné mon accord pour faire les travaux. Maintenant , j'ai 2 choix, ou payer 615 euros pour une voiture qui ne frerine pas ou 1 000 euros pour qu'elle freine.
le problème est qu'il se tient au devis. Mais ce qui est sur le devis ne permet pas de réparer la voiture...... En résumé, la voiture avait 2 problème de freins, et le devis ne permet que d'en réparer 1. Pour qu'elle freine correctement, il faut réparer les 2 et donc débourser encore 400 euros. Si il me l'avait dit au départ, je n'aurais pas donné mon accord pour faire les travaux. Maintenant , j'ai 2 choix, ou payer 615 euros pour une voiture qui ne frerine pas ou 1 000 euros pour qu'elle freine.
Bonjour,
Vous ne précisez pas en effet si le devis est écrit, et signé par vous, et si vous en avez un double... ou si c'était juste une information et un accord verbal ?
De plus, avez vous signé un ordre de réparation ?
Vous ne précisez pas en effet si le devis est écrit, et signé par vous, et si vous en avez un double... ou si c'était juste une information et un accord verbal ?
De plus, avez vous signé un ordre de réparation ?
Bonjour Barbie TM,
pour répondre à votre question, le devis est écrit et signé. Mais le devis ne répare pas complètement la panne pour laquelle la voiture lui a été déposé.
pour répondre à votre question, le devis est écrit et signé. Mais le devis ne répare pas complètement la panne pour laquelle la voiture lui a été déposé.
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Donc le devis signé fait office d'OR. Et le garagiste n'avait pas le droit de faire plus que ce qui était inscrit sur ce devis, même si cela ne réparait pas la panne.
Vous lui rappelez cela.
Vous lui rappelez cela.
Ah mais c'est différent !!
Il ne vous oblige pas à les faire ces travaux !
Vous pouvez dire non...
Il ne vous oblige pas à les faire ces travaux !
Vous pouvez dire non...
En effet, mais il me demande 615 euros pour me rendre une voiture qui ne sera pas réparée. Je lui ai confié pour qu'il la répare, il m'a dit (devis fait) que ça me coûterait 615 euros, et aujourd'hui, il m'informe que pour ce prix ma voiture ne sera pas réparée. De plus, je n'ai d'autre choix que de le payé puisqu'il a fait les travaux du devis.
Vous devez au moins payer les travaux dont le devis faisait l'objet.
Pour le reste, demandez un avis contradictoire chez un autre garagiste.
Pour le reste, demandez un avis contradictoire chez un autre garagiste.
Cher Foyer,
merci de votre soutien. Je lui ai dit exactement ce que vous écrivez ci-dessus.
Ses arguments sont que la "2nde raison qui fait que la voiture ne freine pas" ne pouvaient pas se voir sans démontage.
Depuis, il me demande de retirer la voiture de son garage et de signer une facture stipulant que la voiture est "non-roulante" en lui payant les 615 euros, bien sur...
merci de votre soutien. Je lui ai dit exactement ce que vous écrivez ci-dessus.
Ses arguments sont que la "2nde raison qui fait que la voiture ne freine pas" ne pouvaient pas se voir sans démontage.
Depuis, il me demande de retirer la voiture de son garage et de signer une facture stipulant que la voiture est "non-roulante" en lui payant les 615 euros, bien sur...
Bonsoir ,
Quel est l'argument pour justifier que la seconde raison qui fait que ... Quelle est cette raison ?
Il est etonnant que, sans demontage, le CT puisse autoriser le roulement d'un vehicule et lui vous a trouvé une raison inverse ... sans demontage.
De plus, il semble oublier qu'en temps que professionnel de l'auto, ayant etabli un devis accepté par le client, il est tenu a une obligation de resultat .
Quel est l'argument pour justifier que la seconde raison qui fait que ... Quelle est cette raison ?
Il est etonnant que, sans demontage, le CT puisse autoriser le roulement d'un vehicule et lui vous a trouvé une raison inverse ... sans demontage.
De plus, il semble oublier qu'en temps que professionnel de l'auto, ayant etabli un devis accepté par le client, il est tenu a une obligation de resultat .
La législation juridique et financière évolue en permanence...