Frais abusifs sur des entreprises

Bonjour, dresseur de chien
ma banque me prend 20 euro de frais sur un prelevement de 18 euro sans compter les agio etc a t elle le droit? mon entreprise subit la crise econnomique depuis quelques annees pour resoudre mes problemes celle ci mon fait une premiere puis une seconde restructuration sans tenir compte du bilan de mon entreprise je pensee qu une restructuration servait a remaitre mon entreprise dans le bon sens apres acceptation
de celle ci le montant de mes dettes fournisseurs non pas put etre regler car il ne l on pas inclus dans ce pret entre parenthese et depuis on ne cesse de me prendre des frais inconsiderable .mon agence banquaire ne m aide pas mes m enfonce plus rien ne mes accorder que doit je faire ?se qui fait que j en vienne a vous demander de l aide c que dans cette agence banquaire nous sommes 11 commercants a avoir le memes problemes merci de repondre a mes questions et de nous aidez