Auto-entreprise et accre

Bonjour,

Mon conjoint a créé son auto-entreprise il y a un an, après une fin de CDD en entreprise. Il avait alors le droit à 2 ans de chômage pour accompagner le lancement de son entreprise. On lui a alors proposé de faire les démarches pour obtenir l'accre (2 fois 6 mois de chômage).

Aujourd'hui, on lui annonce qu'il a été radié des listes de pôle emploi car, après une demande d'accre, le chômage est suspendu, et ce, malgré le fait qu'il lui reste un an de droit, et qu'on lui ai certifié l'année dernière que la demande d'accre était renouvelable.

Savez-vous si cela est légal ? Connaissez-vous le texte qui indique cela ?

Merci d'avance.