Regularisation retroactive d'échéance
Fermé
natyoun
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Gérard -
Gérard -
Bonjour,
Voila mon problème:
Nous avons un crédit immobilier depuis 2007 a taux révisable et aujourd'hui je recois une "facture" de 334 euros car les prélèvements n'étaient pas en phase avec l'échéancier. Or l'échéancier que nous avons est en phase avec nos prélèvements.
Après un coup de fil , on me dit que c'est l'échéancier qui n'était pas bon. A qui la faute??? Doit-on se laisser faire???
Merci de me conseiller.
Voila mon problème:
Nous avons un crédit immobilier depuis 2007 a taux révisable et aujourd'hui je recois une "facture" de 334 euros car les prélèvements n'étaient pas en phase avec l'échéancier. Or l'échéancier que nous avons est en phase avec nos prélèvements.
Après un coup de fil , on me dit que c'est l'échéancier qui n'était pas bon. A qui la faute??? Doit-on se laisser faire???
Merci de me conseiller.
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J'attend de voir ce qu'ils vont trouvé comme détail car je leur ai dit que je voulais savoir d'ou venait l'erreur.