Erreur de virement par la banque URGENT

sphynx666 Messages postés 189 Date d'inscription vendredi 20 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2019 - 26 mars 2011 à 20:24
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 - 26 mars 2011 à 21:23
Bonjour,

Voilà j'ai effectué un virement à une personne en janvier.
En février j'ai voulu refaire le même virement mais je n'avais pas le RIB sur moi, le banquier m'as dit qu'il allez faire le virement de février par rapport à celui de janvier en recalculant la clé du RIB et en appelant leurs centre des virement pour avoir le code guichet et banque.

Hors aujourd'hui la personne en question me dit qu'elle n'as pas eu l'argent, il me donne alors son rib et la à ma stupéfaction le numéro de compte n'est pas bon un chiffre est différents, donc de ce fait la clé de rib n'est pas bonne aussi.

De plus le chiffre qui est mauvais est dans les 4premiers chiffre du numéro du compte . Ce n'est pas l'indicatif les 4premiers chiffres?

Comment faire? puis-je être remboursé ou utilisé l'article de loi sur le paiement indu?


Merci aidez moi :)

5 réponses

sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 145
26 mars 2011 à 20:27
Bonsoir
Oui, vous devez signaler cela à votre banque, faire opposition sur ce virement, la banque devra récuperer cette argent verser par erreur et vous créditez à nouveau
Mais faites un courrier LAR pour garder une trace et relater les faits tels que vous venez de le faire ici car cela engage la responsabilité de la banque
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sphynx666 Messages postés 189 Date d'inscription vendredi 20 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2019
26 mars 2011 à 20:31
Le problème c'est que l'argent de février à bien était débité sur mon compte. De plus l'erreur de frappe à était faite sur les 4premiers chiffres du numéro de compte.
Toutes les personnes que je connais de la société générale ont leurs comptes qui commence par 0005xxxxxx et la ils ont mis 030xxxxxx.

Le compte serait un compte qui n'existe pas?

Pour ma part je suis au crédit agricole et tout ceux qui y sont que je connaisse leurs numéro de compte commence par 5101xxxxx et le mien aussi .
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sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 145
26 mars 2011 à 21:12
Peu importe, la banque peut retrouver ce compte de toute facon, meme si c'est un compte qui n'existe pas
Il faut agir aupres de la banque pour qu'il vous rembourse rapidement et faire donc une contestation de cet opération
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sphynx666 Messages postés 189 Date d'inscription vendredi 20 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2019
26 mars 2011 à 21:21
Ok merci bien de la réponse obliger d'attendre mardi maintenant je vous tien au courant
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sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 145
26 mars 2011 à 21:23
Cela ne vous empeche pas de faire votre lettre en LAR et remettre une copie de celle ci en main propre, ceci afin d'officialiser et de conserver la trace du début de la déclaration de votre contestation
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