Bonjour,
j'ai fais un prêt sofinco en 1999;que j'ai remboursé en 2000
ayant une assurance décé pour ce prêt,qui aurait dû finir à la la fin du remboursement
.or chaque année SANS PREAVIS ils me prélèvent la cotisation !surprise! cette année 73,18€ contre 34 l'an dernier
impossible de les joindre au téléphone
comment puis je sortir de ce piège?
merci de me répondre
Commencez par faire opposition au prélèvement auprès de votre banque et si le prélèvement est passé récemment (moins d'un mois) demandez le rejet tardif de celui-ci.
Bonjour,
Vous pouvez envoyer un courrier RAR à Sofinco en leur demandant de procéder à la résiliation du contrat d'assurance lié au prêt (indiquez la référence) que vous aviez souscrit chez eux (indiquez la date) et que vous avez soldé (indiquez la date).
Sinon demandez à votre agence bancaire qu'ils vous donnent le nom de l'emetteur du prélèvement : vous saurez ainsi quelle est l'organisme d'assurance et pourrez envoyer un courrier RAR pour leur demander la résiliation du contrat.
Bon week-end