Contrat nrj mobile

valivalou - 25 mars 2011 à 13:47
melanny33 Messages postés 110 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 - 26 mars 2011 à 10:03
Bonjour,

Mon époux a ouvert une ligne nrj mobile le 11 juillet 2009.le 21 décembre 2010 j ai ouvert une ligne pour mon fils a nrj mobile et ceux ci ont automatiquement reconduit la ligne de mon époux pour deux ans.
est ce normal et ont il le droit de le faire
merci de me répondre assez vite

1 réponse

melanny33 Messages postés 110 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 52
26 mars 2011 à 10:03
bonjour,
non ce n'est pas normal
mais vous n'auriez pas accepté une offre ou fais un changement de forfait ou de mobile qui vous oblige a vous réabonner pour 24 mois?
sinon appeler les deja pour savoir pourquoi exactement il y a eu ce réengagement
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