écart de caisse

Question

Bonjour, 
Suite à un congé maladie de 2 jours, mon amie a reçu une lettre recommandée pour lui spécifier une erreur de caisse de 8 euros. Sur le courrier on lui a spécifié une phrase "Comme nous vous l'avions déjà mentionné..." alors que c'est la première fois qu'on lui dit qu'elle a un écart. En plus cet écart a été fait il y a 2 semaines et le courrier a été rédigé le lendemain de son congé. Comment peut-elle savoir si oui ou non il y a eu écart. Que doit-elle faire ? 

Merci de votre réponse

melanny33 · Answer

normalement c est pas elle qui verifie ca caisse le soir? 
je sais pas comment ca se passe dans tout les magasins mais dans tout les magasins ou j'ai travaillé je devais controlé ma caisse en quittant le travail et je voyais moi meme si y avais des erreurs

BarbieTM · Answer

Bonjour,

L'employeur doit prouver la faute : qu'elle demande une preuve de l'erreur de caisse.
Il s'agit d'un avertissement ?

BarbieTM · Answer

Nul besoin de prévenir pour envoyer un avertissement.
Par contre, elle peut contester :
- Les remarques soi-disant faites auparavant
- L'écart en lui-meêm, en demandant une preuve.

Coco · Answer

Bonjour ,  
Cela fait environ 2 semaines que je travaille en tant que caissière. (CDD)  
J'ai pour habitude de stresser quand il y a plein de clients.  
Depuis que je travaille j'ai fais au maximum un écart de 1€ en moins pas plus et parfois 1€ en plus.  
Aujourd'hui j'ai commencé à 10h et terminé à 13h. Après avoir compté mon fond de caisse , j'ai eu un écart de 61.50€ en PLUS???  
Comment cela ce fait-il ? J'ai bien pourtant recompté quand les clients me donne la monnaie et quand je rend la monnaie aux clients , je les compte devant eux.  
Est-ce que c'est dû à un prélèvement où j'ai mal compté les billets????  

Est-ce que je risque d'avoir une sanction ou autre??   

Merci de votre réponse!!!

mhmfr · Answer

bonsoir, les erreurs de caisse arrivent parfois. Rendu monnaies, prélèvements, échange monnaies avec une caissière principale, mauvaise tape en rentrant la monnais dans le fond de caisse............. et aussi avec les clients. 
Je travaille depuis  plusieurs années comme hôtesse de caisse et peu de monde peut comprendre le stress du comptage de la caisse en fin de journée. Un bon de réduction de 30 c perdu et c'est la panique.
Personnellement j'ai subi des engueulades pour une erreur pendant plusieurs jours de suite, voire même du harcèlement pour me demander comment je pouvais avoir fait.
Je n'ai par contre jamais reçue d'avertissement, mais des nuits blanches oui tellement stressée. Bon courage

écart de caisse

5 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters