Résiliation CANALSAT
Benoit
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Benoit -
Benoit -
Bonjour,
j'ai fait procéder à la résiliation de mon abonnement CanalSat à l'échéance annuelle du 8/03. La Lettre Recomandée AR (envoyée le 7/02 et reçu le 10/02) indiquait bien la date de l'échéance annuelle.
Pourtant CanalSat résilie définitivement mon abonnement pour la fin du mois de Mars et ont déjà prélever pour l'entierté du mois de Mars.
Ont-ils le droit de procéder cette manière et doivent-ils me rembourser pour la période du 8/03 au 31/03 ?
Cordialement
j'ai fait procéder à la résiliation de mon abonnement CanalSat à l'échéance annuelle du 8/03. La Lettre Recomandée AR (envoyée le 7/02 et reçu le 10/02) indiquait bien la date de l'échéance annuelle.
Pourtant CanalSat résilie définitivement mon abonnement pour la fin du mois de Mars et ont déjà prélever pour l'entierté du mois de Mars.
Ont-ils le droit de procéder cette manière et doivent-ils me rembourser pour la période du 8/03 au 31/03 ?
Cordialement
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