Paiement carte banquaire

bouddha - 16 févr. 2011 à 16:06
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 16 févr. 2011 à 20:53
Bonjour, mon mari etant en deplacement sur Paris a ete dans le magasin carrefour Aulnay.Ses courses on ete de 49,90.il regle par carte banquaire,la caissiere se trompe et debite 499euro..Mon mari ne fait pas attention..Suite a trois reglamation,le magasin reste muet et rien n es regle a ce jour...Comment faire???
A voir également:

2 réponses

Si le silence persiste demandez à une association de défense des consommateurs type UFC ou CLCV d'écrire à cette enseigne, cela débloque bien des situations !

Côté banque, aucune possibilité de rejet de ce paiement.
0
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 526
16 févr. 2011 à 20:53
Bonsoir ,

Avez vous conserve le ticket de caisse mentionnant la valeur de 49,90 et reglement par carte bancaire.

Si vous avez ce document, faites un courrier au magasin et joignez y la photocopie de ce ticket de caisse. Les choses devraient se debloque rapidement.
0