Paiement carte banquaire

bouddha -  
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Bonjour, mon mari etant en deplacement sur Paris a ete dans le magasin carrefour Aulnay.Ses courses on ete de 49,90.il regle par carte banquaire,la caissiere se trompe et debite 499euro..Mon mari ne fait pas attention..Suite a trois reglamation,le magasin reste muet et rien n es regle a ce jour...Comment faire???

2 réponses

Gérard
 
Si le silence persiste demandez à une association de défense des consommateurs type UFC ou CLCV d'écrire à cette enseigne, cela débloque bien des situations !

Côté banque, aucune possibilité de rejet de ce paiement.
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Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 559
 
Bonsoir ,

Avez vous conserve le ticket de caisse mentionnant la valeur de 49,90 et reglement par carte bancaire.

Si vous avez ce document, faites un courrier au magasin et joignez y la photocopie de ce ticket de caisse. Les choses devraient se debloque rapidement.
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