Carte de ma mère perdue

Bonjour, ma mère etant en déplacement a l'étranger, elle m'a confiée sa carte de retrait la poste que je gardais dans mon porte monnaie.
On m'a volé mon sac avec sa carte de retrait.
Est ce qu'elle doit être la pour en récupérer une ou est ce que je peux le faire moi ?

Merci.

Cordialement