Droit de visite

Bonjour,
Pour nous voilà le problème, mon conjoint à une fille de 14 ans et à un droit de visite tous les 2 week end, or sa mère ne nous laisse pas la prendre nous habitons à plus de 70 km de chez elle, et après elle engeule par téléphone car soi disant il ne s'occupe pas de sa fille, elle ne nous envoie même pas les livrets scolaires et ne nous donne des nouvelles que de temps en temps, elle veut nous mettre au tribunal, que pouvons nous faire?
Merci d'avance pour votre aide.