remboursement voyage egypte Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


j'ai un billet d avions pour l egypte aujourd'hui a 15h

vu la situation  la compagnie doit elle me rembourser totalement de billet car actuellement il refuse sous prétexte que le vol es maintenu?

merci de votre aide

presentgil · Accepted Answer

Bonjour,

je viens d'avoir aujourd'hui un mail m'annonçant que mon voyage en égypte est annulé, OUF! Mais j'ai uniquement un avoir valable 6 mois alors que je préfererais un remboursement car je n'ai pas d'autres vacances d'ici là et les destinations restantes dans le catalogue ne m'intéressent pas et sont aussi bien plus chères.
Je précise que j'ai pris mon voyage chez Promovacances.

N'est ce pas obligatoire de proposer un remboursement?

gerber1 · Answer

Bonjour
Rien de concret pour l'instant.
Voyez ceci.: http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-5126794-annulation-sejour-tunisie-janvier-2011

egypte · Answer

merci de votre reponse

mais le fait que la France déconseille les avions de ce rendre en egypte aujourd'hui

 ne sont t'il pas obliger de me rembourser totalement au nom du  principe de précaution ?

gerber1 · Answer

Re 
La france **déconseille *** Mais c'est aux agences de voyage d'annuler . 
De ce fait ,elles seront obligé de vous faire un avoir ou vous proposer un voyage plus tard. 
Vous ne verrez pas  Ramses II  et Néfertari . 
J'adore tes yeux ,mais :  je préfère les miens car sans les miens je ne pourrais pas te voir.

zboub · Answer

peut on envisager un remboursement du séjour prévu en egypte si le départ ne se fait pas

Lolie75 · Answer

Bonjour,

Pour ma part j'avais réservé une croisière avec Nouvelle Frontière qui a été annulée. Alors que de nombreuses agences de voyages (dont FRAM et JetAir) propose le remboursement immédiat (conformément aux conditions générales de vente et au code du tourisme), Nouvelles Frontières ne propose qu'un avoir incessible valable 6 mois !!! 
Ceci est complètement illégal d'après ce que j'ai lu mais les personnes en agence ne "peuvent rien faire" et refusent de me transmettre le contact de leur responsable, et m'ont dit que je devais écrire (ce que j'ai fait ce jour).

Est-ce que quelqu'un est dans le même cas? Si oui qu'avez-vous fait?

Merci d'avance

Remboursement voyage egypte

6 réponses

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