Resiliation mutuelle suite augmentation

khadja - 17 janv. 2011 à 21:52
 maylin - 19 janv. 2011 à 06:05
Bonjour,

J'ai souscrit à une mutuelle le 01/11/10 pour 22€/mois, je vois sur mon relevé bancaire qu'ils m'ont prelevé 25€ pour janvier. Je leur ai adressé un lrar en demandant la resiliation d'une part pour perte d'emploi fin decembre et de plus pour l'augmentation sans être prévenu.
D'apres ce que j'ai vu, j'ai droit de resilier 20€ jours apres reception de l'échéance, mais j'ai rien reçu. Au téléphone, ils m'ont confirmé reception de mn lrar mais me disentqu'ils ne peuvent accepter car il faut que je sois adherente depuis 1 ans.

Suis-je dans mon droit de demander résiliation suite à leur augmentation.?
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2 réponses

Woopie Messages postés 83 Date d'inscription samedi 20 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2015 3
19 janv. 2011 à 05:26
bisarrement je suis exactement dans la meme situation!!! (seules les cotisations changent),

j'ai souscrit a partir du 01/11.2010 pour 43 euros et des brouettes...
il me prelève au mois de janvier pour 48 euros... je n'ai memepas été prévenu !!!
Bonjour,

en 2010 cotisation de 43 euros, en 2011 cotisation de 48 euros. Cependant ils auraient du vous prévenir.